Je wilt elkaar wel kunnen verstaan en als het even kan ook goed begrijpen

Wat zeggie? Ik begrijp het niet. Nederlands alsjeblieft

We zijn van-huis-uit niet zo van de regeltjes. Leve de vrijheid. Maar als er iets belangrijk is op Yohello dan is het communicatie. En taal zorgt ervoor dat we elkaar begrijpen.

Iemand die alleen de Chinese taal vaardig is kan verschrikkelijk goed in Wiskunde zijn, maar zal niet slagen om een Nederlands sprekend persoon te helpen met de tafel van 10.

We willen het niet verplicht stellen om de Nederlandse taal vaardig te zijn. Maar Yohello in Nederland is voor Nederlands sprekende professionals en bezoekers.

Niet voor Denen, niet voor Engelsen, hoe goed Nederlanders doorgaans ook in het Engels zijn. Yohello Nederland is voor Nederlanders die de Nederlandse taal machtig zijn.

We moedigen daarom ook iedere professional aan om in de communicatie met bezoekers, zowel met berichten als bij live gesprekken, Nederlands te spreken. Zie het als een niet-verplichte-maar-zeer-gewenste-huisregel.

Niet Nederlands sprekende professionals zullen doorgaans ook minder door bezoekers gewaardeerd worden. Niet om wie zij zijn, maar wel om het taalgebruik. Het is een logisch gevolg van een minder waardevolle beleving tijdens het contact met elkaar.

Een enkele bezoeker kan er prima mee uit de voeten. Alleen daarom al geen verplicht gedoe. Maar over het algemeen zal een Nederlands sprekende bezoeker niet veel kunnen met de Chinees sprekende wiskunde leraar.

De Chinese leraar zal daardoor automatisch lager gewaardeerd worden. De leraar kan verder alles mee hebben, maar elkaar niet begrijpen zal leiden tot minder bezoeken.

Minder berichten, minder live contact en dus heeft de alleen Chinees sprekende professional weinig kans van slagen op Yohello. Hetzelfde geldt voor Engels sprekende professionals, hoewel Engels veel Nederlands sprekende bezoekers beter zal liggen.

Communiceren over diepgaande persoonlijke emoties is heel wat anders dan: Hello how are you today? Wij maken geen onderscheid, maar betalende bezoekers doen dat wel.

Geen verplichtingen. Maar de Chinese wiskunde leraar of de Engelstalige dermatoloog die voetschimmel als athlete's foot beschrijft kan zomaar minder goed begrepen worden.

Het is logisch en evident dat wij de meest geschikte professional als eerste aan een bezoeker met een bepaalde voorkeur voorhouden.

Marijke die sinds twee weken in scheiding ligt met haar echtgenote Sabine zal niet snel onze Chinees sprekende leraar wiskunde gepresenteerd krijgen als we weten dat Marijke daar niet naar op zoek zal zijn.

Het zegt verder niets over de Chinees sprekende wiskunde leraar. Maar wel alles over Marijke. Marijke zal eerder aan een Nederlands sprekende echtscheidingsjurist tevens ervaringsdeskundige voorgesteld worden.

Taal zal nooit onderschat worden. Integendeel. Alles draait erom bij een gelsaagd bezoek aan Yohello. Cookies houden van alles bij, zo ook de matches en mismatches. Een match in taal zal hoog in de waardering van klanten komen te staan.

Jouw klanten. En klanten bepalen als enige de kwaliteit. Maar dat zul je wel vaker van ons horen, als dat niet al is gebeurd.

Wij zullen aan de hand van vraag-en-aanbod ook buiten Nederland Yohello steeds meer beschikbaar maken. Niet Nederlands sprekende professionals kunnen altijd in het Engels naar de mogelijkheden informeren.

Terug naar alle voordelen